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Projets CRM-7547 – AGILE PRODUCT MANAGER CRM H/F

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Website Bollore Logistics

Function : INFORMATION SYSTEMS/PROJECTS
Type of contract : WORK STUDY CONTRACT
Job details :
Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd’hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d’Electricité.

Bolloré Transport & Logistics est le fruit du rassemblement de quatre activités historiques du Groupe Bolloré. Bolloré Ports, Bolloré Railways, Bolloré Energy et Bolloré Logistics sont quatre métiers et savoir-faire qui travaillent aujourd’hui de concert pour satisfaire les besoins de ses clients mondiaux. Construction et exploitation de terminaux portuaires et de chemins de fer, commission de transport et logistique, Bolloré Transport & Logistics met l’ensemble de ses expertises au service de ses clients.

Rejoindre Bolloré Transport & Logistics, c’est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d’entreprendre, d’investir et d’innover afin de répondre aux besoins d’un monde en perpétuel changement.

Contexte & descriptif du poste:

Dans le cadre de la digitalisation de ses process commerciaux et de la modernisation de ses outils, Bolloré Logistics recherche un Product Manager CRM (H/F).

Rattaché au Lead Product Manager CRM, vous ferez partie intégrante de l’équipe Sales Digital Solutions et participerez au choix de la future plateforme CRM et à sa mise en place en remplacement de l’existante.

Cette mission offre l’opportunité de piloter de bout en bout des lots d’un projet d’ampleur qui s’inscrit dans une vaste stratégie de digitalisation de nos ventes. Depuis le lancement de l’appel d’offres au Q1 2023 jusqu’à la mise en place d’un MVP de la nouvelle solution, vous serez amené à participer à la phase de ramp-up de la nouvelle solution et au décommissionnement progressif de l’actuelle. Vous participerez ainsi à l’optimisation d’une brique complète de l’architecture du domaine SI Front Office.

Le vaste périmètre d’intervention de l’équipe ajouté à la bienveillance et à l’expérience de ses collaborateurs promet un haut niveau d’accompagnement et de montée en compétences. En fonction de votre appétence, d’autres sujets pourraient vous être confiés (data, agilité, community management…)

Missions & responsabilités (non limitatives):

 Assister le Lead Product Manager CRM dans ses missions
 Vérifier l’adéquation des solutions proposées avec les besoins du groupe
 Organiser des ateliers métiers avec les Business Analysts CRM régionaux pour harmoniser les processus
 Contribuer à l’homogénéisation des organisations commerciales au sein du groupe
 Penser la relation commerciale de demain chez Bolloré Logistics

 D’une formation universitaire ou école de commerce en Master 1 de type commerce, management ou systèmes d’information, vous démontrez un goût particulier pour le digital, l’analyse et la conduite du changement.

 Vous êtes capable de travailler dans un environnement multiculturel et parlez couramment anglais.

 Un attrait pour les métiers de la vente et pour le secteur du transport et de la logistique sont un plus sans être obligatoires.
City : Puteaux

Source: RSS export of job openings - Seulement les offres à la une : No / Métier : SYSTEMES D'INFORMATION

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